Lista Casi di Successo Smau Business Bari 2011
Grazie al nuovo sistema gestionale è migliorato il controllo delle performance dell’azienda, sia commerciali che logistiche ed economico-finanziarie.
Il consolidamento e l’aggiornamento tecnologico dell’infrastruttura IT ha consentito a Bookingshow un consistente miglioramento del tempo di disponibilità dei sistemi informativi, con una diminuzione dell’impatto delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria.
Con l'attuazione di questo progetto è stato possibile attivare la video custodia in una importante Ripartizione del Comune di Bari (Ripartizione Anagrafe) con una notevole ottimizzazione del costo e dell’impiego di risorse umane.
L’introduzione della nuova infrastruttura di comunicazione e la conseguente centralizzazione dei sistemi informativi ha comportato un’ottimizzazione dei processi operativi, permettendo di conseguire economie di scala nella gestione delle attività primarie e di supporto comuni alle aziende del gruppo.
Grazie al nuovo applicativo, Serveco ha a disposizione un sistema in grado di offrire supporto alla gestione delle commesse, interfacciandosi anche con l’ERP aziendale.
La nuova infrastruttura hardware e software ha permesso alla Banca Popolare di Bari di consolidare il proprio parco hardware ed applicativo, offrendo al contempo maggiore flessibilità nella gestione delle risorse informatiche ed una maggiore affidabilità per garantire la continuità di business.
La nuova architettura IT ha permesso ad Acmei di razionalizzare il proprio parco hardware con tre soli server fisici che contengono un totale di 15 server virtuali: l’attuale architettura virtuale costituisce l’elemento abilitante che consentirà all’azienda della provincia di Bari di gestire in modo più semplice l’introduzione di innovazioni legate ai sistemi informativi come, nel caso di progetti già pianificati, l’adozione di un nuovo sistema gestionale.
La nuova infrastruttura di comunicazione, consente la realizzazione di un unico CED, che eroga i servizi IT attraverso le reti aziendali e permette, conseguentemente, una maggior collaborazione tra Cisa e gli attori, interni ed esterni, coinvolti nei processi di business.
Il nuovo sito di eCommerce ha permesso ad Abitare di ampliare il proprio mercato di riferimento. Tale obiettivo è stato raggiunto fin dal primo periodo di attività del sito, con il primo ordine ricevuto dalla Norvegia.
Grazie all’attivazione dei nuovi servizi online, la Biblioteca del Consiglio Regionale della Puglia “Teca del Mediterraneo” ha la possibilità di assicurare alla propria utenza un’assistenza diretta ed immediata, che migliora l’immagine dell’Istituzione, fidelizza ulteriormente l’utenza permettendo di raggiungere un bacino maggiore, superando i confini territoriali della Biblioteca.
Grazie al nuovo sistema, ciascun avvocato può reperire in modo rapido i fascicoli di interesse, visualizzando a video le informazioni, senza dover richiedere di volta in volta in archivio i volumi in formato cartaceo.
La realizzazione del progetto PIDSS ha permesso di migliorare ed estendere i servizi al cittadino erogati dal Comune di Salve.
Il processo di preparazione delle spedizioni si compone di diverse attività che richiedono molta accuratezza spesso, in precedenza, le bolle di accompagnamento contenevano imprecisioni riguardanti la quantità della merce ed il tipo d’imballaggio.
L’utilizzo dei nuovi dispositivi offre un innovativo supporto alla vendita che ha permesso ai consulenti commerciali una maggior facilità ed immediatezza nel reperimento delle informazioni e nell’utilizzo del sistema gestionale.
L’informatizzazione dei flussi informativi ha permesso di conseguire un risparmio di circa l’80% del tempo impiegato per la gestione di un ordine, cui è corrisposta una analoga riduzione dei costi.
Il nuovo software CRM permette alla Direzione di Geatecno di monitorare le performance dei processi commerciali, ottenendo informazioni sia a livello complessivo sia di dettaglio.
