Zucchetti

Markas Service, azienda leader nel settore del facility management specializzata nell’erogazione di servizi a strutture pubbliche e private, è riuscita ad avere una gestione efficiente, completa e automatica dei vari processi aziendali beneficiando della perfetta integrazione delle soluzioni software e hardware Zucchetti per la gestione del personale.
Con Gestione Presenze e Assenze Web, gli oltre 60 terminali di rilevazione presenze e i Gong MDC (Mobile Data Collector), terminali di rilevazione tascabili, Markas Service ha ottimizzato il processo di gestione delle presenze sia del personale che presta la propria attività lavorativa in sede sia di quello che opera presso la sede dei clienti.
È inoltre migliorata la comunicazione tra la Direzione Risorse Umane e i dipendenti con Workflow Presenze e Piano Ferie, soluzioni che consentono al personale di inserire i propri giustificativi (mancate timbrature, permessi, malattie) e le ferie direttamente tramite web e di controllarne lo stato di approvazione.
I dipendenti che hanno l'accesso a un PC con Internet effettuano le richieste tramite il Portale ERM (Employee Relationship Management), mentre gli altri direttamente tramite gli innovativi terminali touch screen ‘Gong HR Totem’.
I dati rilevati vengono successivamente trasferiti in automatico alla procedura Paghe Zucchetti per l'elaborazione dei cedolini, con l’ulteriore vantaggio che la Base Dati Unica comune a tutti gli applicativi Zucchetti prevede l'inserimento delle informazioni generali un'unica volta.
Gestione Tempi Attività Lavorative Web e Controllo Attività Manutentive hanno permesso a Markas Service anche di quantificare con precisione le ore effettuate da ogni singolo dipendente e valutare la qualità del servizio offerto ai propri clienti.