TECNOASSIST srl

TECNOASSIST SRL ha sviluppato la propria visione di ASSISTENZA TECNICA secondo il metodo “3C” :

- “CHI”- studiando e realizzando soluzioni personalizzate per i diversi soggetti del mondo ICT : l’industria che produce , il canale commerciale che distribuisce (dealer, grande distribuzione , ..) coloro che utilizzano la tecnologia , a livello domestico , aziendale ed istituzionale. Il CLIENTE.
- “COSA” : sviluppando e migliorando costantemente i SERVIZI , come uno chef seleziona le migliori materie prime e si prende cura delle proprie creazioni
- “COME” : evolvendo i servizi in molteplici SOLUZIONI , aderenti alle esigenze del mercato e del Cliente.

La proposta può essere segmentata in singoli servizi di LABORATORIO , assistenza ON-SITE , telematica come TELEASSISTENZA e MONITORING , LOGISTICA (diretta e inversa) , ECOLOGIA per la gestione dei RAEE , DISTRIBUZIONE di ricambi, accessori e materiali di consumo.

Le SOLUZIONI completano i servizi con l’implementazione di funzioni organizzative e finanziarie.

Per le esigenze più complesse vengono sviluppati, in collaborazione con il Cliente, PROGETTI specifici mixando ed integrando SERVIZI e SOLUZIONI.

In evidenza :

BIT E-PAY : la prima carta con valorizzazione elettronica dei servizi.
Può essere caricata con i BIT PACK disponibili a catalogo , secondo il taglio più adatto alle esigenze economiche e di assistenza del Cliente. Il potere di acquisto del singolo BIT è direttamente proporzionale alla dimensione del pack con cui è stato comprato.

ADVANTAGE RESELLER PACK (ARP) : la soluzione che ingloba vantaggi e funzionalità specifiche per il canale di distribuzione. Consente ad ogni operatore di proporre servizi ai propri Clienti ottenendo subito benefici concreti.

A completamento dell’offerta coesistono altre tipologie di servizi e soluzioni (www.tecnoassist.it)