Smau
19-21 OTTOBRE 2011
fieramilanocity
per gli operatori del canale ICT
Smau Trade
start-up e Regioni
Percorsi dell'innovazione
unified communication
per la grande impresa

Expo Comm
per Sindaci e Assessori
Smart City

SCOPRI I VILLAGE E GLI EVENTI DI:

V.le Sarca, 336
Milano (MI) — 20126 — IT
Tel. +39.02.27070045 — Fax. +39.02.27070745
Sito web: http://www.vivocha.com/
mkt@vivocha.com

Pad 4 - Stand E 14




Condividi

Vivocha

Piattaforma multicanale che permette agli utenti Internet di interagire con un operatore

Vivocha è l’innovativa piattaforma multicanale che permette agli utenti Internet di interagire con un operatore, in tempo reale senza configurazioni o installazioni, per servizi di vendita o assistenza. Vivocha integrata tutti i canali di interazione basati su web - Chat, VoIP, Call Back, Video over IP - a funzionalità di Behavioural Targeting e Web Collaboration

Speciale Percorsi dell'innovazione

Vivocha Care

Vivocha Sales: Aumenta le vendite online grazie ad un significativo incremento della conversion rate. Riduci il tasso di abbandono ed aumenta lo scontrino medio grazie ad un puntuale supporto multicanale.
Identifica gli hot leads e offri loro la migliore web experience del mercato!
Vivocha Care: Migliora la customer experience del Cliente online!
Offri in tempo reale e in modo proattivo l’assistenza di un operatore a chi non trova risposte da solo. Un sofisticato Proactive Engine ottimizza il contatto per ridurre i costi di servizio ed evitare chiamate ridondanti al contact center.

SMAU - Codice di condotta
Smau Servizi srl con socio unico - P.IVA: 02796871206 - - - - design by: gabriele parpaiola