Zucchetti Spa

Da oltre 30 anni realizziamo soluzioni gestionali che rispondono ai bisogni del mercato e che consentono di RIDURRE TEMPI E COSTI DI LAVORO semplificando lo svolgimento delle attività aziendali.
Con la loro scalabilità e modularità i gestionali Zucchetti, UTILIZZATI DA OLTRE 55.000 CLIENTI, offrono la possibilità di scegliere le soluzioni in relazione alle specifiche priorità, alla crescita del volume d'affari e alla diversificazione dei modi di produrre, controllare e gestire il proprio business.
Oltre a gestire le tipiche esigenze aziendali di carattere amministrativo, contabile, fiscale e organizzativo, LA SUITE E' PERSONALIZZABILE grazie a tool di sviluppo proprietari ed è nativamente integrata con soluzioni per la gestione del post-vendita, per la gestione documentale, per il controllo e il monitoraggio dei processi e con strumenti di business intelligence
CRM
Consentendo la pianificazione e storicizzazione delle attività eseguite presso il cliente, la soluzione fornisce la storia dei contatti del customer service e delle operatività connesse.
DMS
Un'evoluta soluzione con interfaccia Web per una completa gestione documentale, utilizzabile via Internet/Intranet che consente di Ricevere, Acquisire, Protocollare, Classificare, Condividere, Distribuire e Gestire articolati processi documentali.
BPM
Per disegnare, eseguire e controllare complessi processi aziendali: tramite la MyDesk vengono distribuite le singole attività da eseguire fra gli utenti coinvolti, con la possibilità di controllare lo stato di avanzamento dei singoli processi in corso ed i relativi tempi di lavorazione.
BUSINESS INTELLIGENCE
La soluzione che consente l'analisi strategica delle informazioni e supporta tutte le funzioni aziendali nel decision making e nell'implementazione di strategie complesse

Inca Cgil è il primo patronato in Italia e all’estero, una grande organizzazione per la difesa dei diritti alla quale si rivolgono ogni anno 5 milioni di persone in Italia e 600 mila all’estero. Inca aveva come obiettivo la realizzazione di un nuovo sistema informativo centralizzato utilizzabile via web per l’automazione degli uffici nazionali e internazionali. Dal punto di vista tecnologico Inca Cgil ha scelto Zucchetti per diverse ragioni: la tecnologia di sviluppo web SitePainter e la qualità, la flessibilità e la completezza funzionale di “Infinity Application Framework” e di “Infinity DMS”, le nuove soluzioni applicative Zucchetti sviluppate in ambiente web 2.0, oltre alla competenza e professionalità delle persone sia nella fase di consulenza che in quella di realizzazione del progetto e alla garanzia di salvaguardia nel tempo degli investimenti effettuati. Da queste premesse è nato Siinca3, una soluzione che permette la condivisione delle informazioni tra tutte le sedi Inca nazionali e internazionali e consente ai dipendenti del patronato di erogare in modo più veloce i servizi riservati agli utenti: lavoratrici, lavoratori, pensionate e pensionati. Siinca3 è un sistema web, interattivo, fruibile da qualsiasi luogo 24 ore su 24, 365 giorni all’anno da una media di 1500/1800 utenti concorrenti oltre a offrire servizi in architettura SOA (web services) ad altre diverse migliaia di utenti di applicativi utilizzati all'interno del Sistema Servizi CGIL. Siinca3 ha pienamente colto l'obiettivo di uniformare processi e procedure, snellendo il lavoro delle persone grazie ad automatismi e al facile reperimento dei dati, ha inoltre integralmente risolto l'annosa problematica del colloquio telematico con i principali istituti di previdenza italiani.