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Sappiamo tutti quanto sia importante l'innovazione ed esistono diverse ricette disponibili, quella del Design Thinking è forse meno nota al grande pubblico anche se nasce una ventina d'anni fa nella Silicon Valley che è la patria per eccellenza dell'innovazione.
Il Design Thinking è un approccio diverso che per la sua flessibilità ha prodotto l'idea vincente in ambiti apparentemente molto differenti come una linea di biciclette per la Shimano e il primo mouse di Apple o il centro innovazione dell'università di Stanford e una catena di hotel come la Marriott o un nuovo servizio bancario per la Bank of America. In comune a tutti questi casi di successo c'è un fattore che è al centro del Design Thinking: i bisogni fondamentali dell'individuo come singolo e come membro della società. Partendo dai bisogni veri anche se inespressi il Design Thinking si propone di realizzare prodotti e servizi che siano tecnologicamente fattibili ed economicamente vantaggiosi per l'impresa. Il risultato è un'innovazione vera, duratura, altamente competitiva e meno facilmente replicabile dai concorrenti.
Il Design Thinking si è dimostrato l'approccio corretto anche in ambiti non strettamente aziendali come gli enti sanitari, le associazioni che operano nei paesi in via di sviluppo e campagne di sensibilizzazione sociale.
Se credete in un mondo migliore con un'economia prospera senza vendere l'anima al diavolo il Design Thinking è la vostra nuova lampadina!
