Smau Napoli 2015

Commercio e Turismo

Una nuova esperienza di acquisto

ra i settori in maggiore trasformazione grazie al mondo delle tecnologie e dell'innovazione, il commercio ed il turismo stanno vivendo oggi una profonda rivoluzione dell'esperienza d'acquisto da parte del cliente. Cambia il cliente, cambia il punto vendita e cambiano le abitudini di acquisto, sempre più integrate tra interno al punto vendita ed esterno allo stesso, tra online e offline, tra portali ecommerce e interazione con l'addetto alle vendite, tra siti di recensioni e consulente di viaggio. L'acquisto diventa una vera e propria esperienza multicanale per il consumatore, dai suggerimenti condivisi online nei social al nuovo rapporto con il commesso in-store, dai sistemi di pagamento innovativi, in mobilità e con la smaterializzazione degli scontrini, con il check-in in camera o addirittura già durante il trasferimento, fino alla gestione e fidelizzazione del cliente stesso che diventa protagonista di una vera e propria strategia post vendita.

 

L'area dedicata al settore porterà il visitatore alla scoperta delle nuove tecnologie digitali a supporto del negozio 2.0, grazie all'Arena Commercio e Turismo che ospiterà un articolato programma di workshop dedicati alle tecnologie innovative per il settore come l'introduzione dei social media nelle strategie di promozione e fidelizzazione del cliente, la raccolta e l'analisi dei dati per un marketing analitico, le soluzioni per il mondo hospitality, la smaterializzazione di scontrini, la firma digitale e pagamenti in mobilità, etc.

Scopri tutte le aziende e startup che offrono soluzioni e servizi per le aziende del commercio e turismo

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Workshop

Scopri i workshop in programma, con le soluzioni che aiuteranno le imprese del commercio e del turismo

Speed pitching, 90 secondi per scoprire le migliori innovazioni per il tuo settore

Giovedì 10 - ore 10:00
Arena Commercio e Turismo

cod. 34443 - Digital mobile marketing

by AISM - Associazione Italiana Sviluppo Marketing

Il mobile è parte attiva del quotidiano delle aziende e dei clienti. Smartphone e tablet stanno rapidamente cambiando il modo in cui aziende e consumatori entrano in contatto e si relazionano....

ISCRIZIONI CHIUSE

Giovedì 10 - ore 11:00
Arena Fabbrica 4.0

cod. 34289 - Ecommerce, strategie e strumenti per vendere online

by Francesco Antonacci, Hoepli Spa

L’Ecommerce sta crescendo a un ritmo vertiginoso in ogni Paese del mondo. In Italia nel 2014 ha fatto registrare un fatturato totale di 24,2 miliardi di euro: appena dieci anni fa, nel 2004 il...

ISCRIZIONI CHIUSE

Giovedì 10 - ore 11:00
Arena Commercio e Turismo

cod. 34459 - Guida UPS® al commercio internazionale: come orientarsi nel labirinto delle regole doganali per affrontare con successo la sfida del commercio internazionale

by AICEL

Che si gestisca un business tradizionale o un’attività online, è ormai assodato che il successo delle imprese italiane, in particolare piccole e medie, dipende dalla...

ISCRIZIONI CHIUSE

Giovedì 10 - ore 12:00
Arena Commercio e Turismo

cod. 34341 - RETAIL CARISMA - Personal Branding e marketing d’insegna insieme per il successo dell’impresa commerciale

by Alessandra Salimbene

"Avere carisma" significa, nell’accezione comune, possedere caratteristiche di personalità, capacità e status tali da esercitare fascino, attrazione e potere di influenza sugli...

ISCRIZIONI CHIUSE

Giovedì 10 - ore 13:00
Arena Commercio e Turismo

cod. 34339 - Facebook Ads: campagne a pagamento in grado di generare risultati concreti

by Alessandro Mazzù

Facebook in poco tempo è diventato un punto di riferimento importante per tutte le aziende interessate a vendere i loro prodotti attraverso campagne di adv. Grazie alle sue enormi...

ISCRIZIONI CHIUSE

Giovedì 10 - ore 15:00
Arena Commercio e Turismo

cod. 34394 - Soluzioni innovative per il turismo, commercio e servizi: 90 secondi per scoprire le novità per il tuo settore

Lavori per un'azienda del commercio o del turismo? Oppure lavori in un'azienda che offre servizi per le imprese, come cosulenza marketing, analisi o ricerche di mercato? Vuoi scoprire tutte le...

ISCRIZIONI CHIUSE

Giovedì 10 - ore 16:00
Arena Commercio e Turismo

cod. 34353 - Come diventare l'esperto di riferimento del tuo settore e fare in modo che siano i clienti a venire da te

by Francesco Bersani, Massimiliano Carnevale, International Web Association

Di cosa si discuterà durante il workshop?Condivideremo strategie, strumenti e dettagli del metodo che migliore che abbiamo utilizzato per posizionarci come esperti di web marketing in un...

ISCRIZIONI CHIUSE

Giovedì 10 - ore 16:00
Sala 1

cod. 34342 - Vendere online imparando da Amazon

by Daniele Rutigliano

Chi è Jeff Bezos? Quando e perché nasce Amazon? Come ha avuto successo? Quali strategie ha messo in atto e come fa ad avere così tanto successo dopo 20 anni? Si può imitare...

ISCRIZIONI CHIUSE

Venerdì 11 - ore 13:00
Arena Commercio e Turismo

cod. 34375 - Contributi a favore delle Reti di Impresa operanti nel settore del turismo

by ASSORETIPMI

Il bando pubblicato recentemente dal MIBACT, e che consentirà la compilazione delle domande a partire dal prossimo 14 dicembre, è il pretesto per discutere in questo seminario, con...

ISCRIZIONI CHIUSE

Venerdì 11 - ore 14:00
Arena Commercio e Turismo

cod. 34396 - Soluzioni innovative per il turismo, commercio e servizi: 90 secondi per scoprire le novità per il tuo settore

Lavori per un'azienda del commercio o del turismo? Oppure lavori in un'azienda che offre servizi per le imprese, come cosulenza marketing, analisi o ricerche di mercato? Vuoi scoprire tutte le...

ISCRIZIONI CHIUSE