L'Ente

L'Azienda Sanitaria Locale di Bari istituita con L.R. n. 39 del 28/12/2006 nasce dalla fusione per incorporazione delle quattro preesistenti Aziende Unità Sanitarie Locali della Provincia di Bari (AUSL BA/2; AUSL BA/3; AUSL BA/4; AUSL BA/5) per garantire i servizi sanitari di pubblica utilità in un bacino di utenza di 41 comuni in cui risiedono oltre un milione di abitanti. L’offerta sanitaria è articolata in tre macro livelli: prevenzione, assistenza territoriale, assistenza ospedaliera. La rete territoriale dei servizi individua: 14 Distretti Socio Sanitari e 3 Dipartimenti (Prevenzione, Dipendenze Patologiche, Salute Mentale). Attualmente, la rete ospedaliera è articolata in 7 presidi ospedalieri articolati in 11 stabilimenti. L’offerta è assicurata da oltre 10 mila operatori del settore, tra dipendenti in ruolo, personale sanitario convenzionato ai sensi degli Accordi nazionali per la medicina di base, specialistica e pediatria di libera scelta, continuità assistenziale, sistema emergenza.

L'applicazione

Con l’obiettivo di migliorare il servizio reso ai propri utenti, l’Azienda Sanitaria Locale (ASL) di Bari ha intrapreso un progetto a partire dal 2011 che prevede la realizzazione e la sperimentazione di un sistema di comunicazione digitale che ha coinvolto al momento 11 cittadini di Poggiorsini, comune di 1.500 abitanti in provincia di Bari distante 32 km dal primo centro di monitoraggio. Nello specifico, il progetto sperimentale si è focalizzato sulla trasmissione dei referti riguardanti la Terapia Anticoagulante Orale (TAO) tramite la TV digitale. In tal modo, all’interno della piattaforma Digital Health (DH), il sistema Digital TAO appositamente realizzato per la visualizzazione delle terapie e integrato al corrispettivo software di gestione della TAO del Laboratorio, permette l’invio dei referti ai pazienti in modalità multicanale, a casa e in mobilità (TV digitale terrestre, mobile device come iPad e  iPhone, PC) . I pazienti di Poggiorsini che eseguono la determinazione dell’INR, (l’esame per misurare il tempo di coagulazione del sangue per la TAO), e che devono recarsi regolarmente in laboratorio per il controllo a cadenza settimanale/mensile ora possono visualizzare il proprio referto direttamente sul televisore con accesso tramite Smart card ed uso del telecomando, o sul proprio pc, o ancora in mobilità sui dispositivi iPhone ed iPad. Ciascun referto TAO prodotto dai medici di laboratorio viene inviato in automatico mediante l’utilizzo del software in dotazione al server Digital Health: per quanto riguarda il digitale terrestre, la piattaforma Digital Health consegna il dato crittografato al Broadcaster che lo manda in onda per giungere sulla TV dell’utente finale. In tal modo, ciascun paziente grazie alla personale Smart card accede al canale TG Norba 24, Digitale Terrestre dell’emittente regionale pugliese Telenorba, con la possibilità di ricevere l’esito dell’esame, la prescrizione terapeutica, l’appuntamento per l’accesso successivo e tutte le informazioni necessarie per meglio gestire la propria patologia. Sulla semplice ed immediata interfaccia grafica è possibile trovare il personale piano terapeutico aggiornato di volta in volta che comprende l’indicazione del farmaco e il relativo dosaggio, il calendario con la data e l’indicazione della posologia giornaliera in formato testo e grafico, il valore dell’INR e un’area dedicata alle note del medico.

I benefici

Grazie al Progetto Digital Health, l’Azienda Sanitaria Locale di Bari ha attivato un innovativo sistema di trasmissione dei dati di laboratorio che consente la consegna dei referenti direttamente a casa del paziente tramite il digitale terrestre o in mobilità con gli attuali device, tramite il digitale terrestre riuscendo a semplificare la comunicazione e i servizi sanitari verso il cittadino. Ora il paziente in TAO, spesso anziano e/o disabile, poco avvezzo all’utilizzo delle moderne tecnologie, grazie alla piattaforma Digital Health è in grado di visualizzare sul proprio televisore i risultati delle sue analisi con il dosaggio esatto da prendere anziché doversi recare di persona al laboratorio di monitoraggio con una riduzione degli spostamenti e un’ottimizzazione dei tempi di consegna pari ad una riduzione del tempo intercorso tra prelievo e consegna del referto del 30%. Inoltre, la piattaforma Digital Health ha permesso un miglioramento nella gestione della consegna dei referti TAO con un risparmio in termini di costi per l’Ente del 15%.