Lista Casi di Successo Funzione Aziendale F05: Risorse Umane
Grazie all’adozione dei nuovi canali di Web TV, Elex Italia è in grado di offrire un servizio esclusivo di marketing ai produttori per comunicare all’utenza finale messaggi promozionali.
Il nuovo progetto ha permesso una riduzione del tempo dedicato alla mappatura e condivisione dei processi aziendali.
L’introduzione di Adobe Connect ha rappresentato una svolta nella comunicazione tra le sedi e tra le aree aziendali. È stato possibile ottimizzare la comunicazioni tra le sedi del Gruppo e i merchandise assistant dell’Asia, gestendo in maniera migliore il tempo dei product manager, sottraendolo ai trasferimenti.
L’adozione di una soluzione software di gestione documentale ha permesso di migliorare la fluidità dei processi aziendali, agevolando lo scambio di informazioni e documenti tra le diverse sedi dell’azienda e semplificando il rapporto con clienti e fornitori.
I principali benefici riguardano un maggiore supporto allo sviluppo e alla condivisione di conoscenza tacita tra le persone e una maggiore efficacia e qualità dei prodotti formativi offerti sfruttando logiche di interazione innovative e una forte componente di social networking.
Il nuovo software di Business Intelligence assicura agli Area Manager un supporto mirato per le decisioni strategiche aziendali
La rilevazione delle presenze in tempo reale e il tipo di attività svolta con il dettaglio delle ore lavorate dal singolo operatore garantisce a Markas un monitoraggio costante delle attività svolte a garanzia di un controllo e di una valutazione della qualità dei servizi resi ai clienti.
Il nuovo modulo software per la gestione e la rilevazione delle presenze consente un flusso diretto delle varie informazioni via Web in tempo reale tra i dipendenti e i loro Responsabili.
Il vantaggio principale del portale è la condivisione immediata delle informazioni, con la possibilità di seguire l’evoluzione di un documento, tracciando revisioni e modifiche.
