Lista Casi di Successo Tag business-intelligence
Già nei primi tre mesi di messa in opera del progetto si sono iniziati a percepire i benefici derivanti dall’integrazione dei dati su un unico sistema CRM. In primo luogo, l’eliminazione dell’operatività manuale ha ridotto la ridondanza dei dati; in secondo luogo, sono stati abbreviati i tempi di gestione chiamate per gli operatori del telemarketing, aumentandone così l’efficienza.
L’informatizzazione delle procedure di acquisizione, consolidamento ed analisi dei dati ha permesso una maggior soddisfazione degli utenti grazie ad una forte riduzione delle attività di elaborazione di complessi fogli di calcolo, cui corrisponde un maggior livello di dettaglio delle informazioni ottenute.
La sinergia tra le applicazioni di Performance Management e di Business Intelligence di Oracle permette di migliorare il supporto decisionale alla direzione di Autovie Venete, mettendo a disposizione un’unica base di dati per la preparazione di report analitici, che possono facilmente essere diffusi e condivisi.
Grazie al nuovo sistema di Business Intelligence, Megamark è in grado di avere a disposizione un sistema di reportistica sulle vendite che supporta le attività di analisi e di controllo. Grazie alla disponibilità di dettaglio ora più facilmente condivisi, Megamark ha migliorato il supporto decisionale alla propria Direzione Vendite.
L’implementazione di un sistema ERP integrato con gli applicativi presenti in azienda ha consentito a Imeter di razionalizzare e migliorare le performance della gestione delle scorte di magazzino, con un risparmio, in termini di stock, che nell’ultimo anno si è aggirato intorno ai 2 milioni di euro.

























