Lista Casi di Successo Area Tematica A06 Mobile & Wireless
Grazie al nuovo progetto pilota e all’utilizzo dell’iPad, gli informatori medico-scientifici hanno migliorato l’efficacia della propria comunicazione.
Grazie al nuovo sistema di gestione della produzione, il Gruppo Iseo è in grado di verificare in tempo reale lo stato di avanzamento delle commesse/produzione, monitorando l’attività di ciascun reparto e intervenendo in tempi rapidi in caso di rilevate inefficienze.
Grazie all’utilizzo del QR Code La Gazzetta del Mezzogiorno offre un’integrazione dinamica e multimediale dell’informazione stampata con il canale di comunicazione Web, creando un servizio finora inedito nel mondo dell’editoria e generando un forte rapporto di fidelizzazione con i lettori del quotidiano che possono usufruire “non stop” di informazioni in diretta.
ATM offre diversi servizi utilizzando diversi canali di comunicazione.
Il progetto di Asset Management attraverso la rilevazione telemetrica dei dati consente a Pepsi di misurare puntualmente le performance di business, assicurando contemporaneamente un controllo completo su tutti gli apparati di erogazione dislocati sul territorio.
Grazie al sistema ci fu l'effettiva velocizzazione ed il migliore controllo dei pagamenti dal punto di vista dell’azienda fornitrice del servizio e dal punto di vista dell’azienda cliente in una riduzione dei tempi e dei costi legati alle attività di ufficio per il controllo dati
L’implementazione del sistema RFID garantisce benefici immediati grazie alla razionalizzazione delle risorse, e, a medio / lungo termine, grazie alla possibilità di utilizzare ulteriori leve commerciali mediante la fornitura di servizi con vantaggio competitivo.
Riduzione del tempo di preparazione del singolo ordine: il fatto di ricevere in anticipo le prenotazioni consente di concentrare la fase di preparazione della carne e la fase di allestimento dei singoli ordini in un unico momento, aumentando l’efficienza di questi processi.
Risparmio sui costi di comunicazione e vantaggi in termini di risparmio di tempo.
La nuova applicazione permette la registrazione automatica delle presenze degli operai in cantiere.
Grazie a un’applicazione Mobile&Wireless a supporto delle attività di prevendita gli agenti hanno a disposizione informazioni di dettaglio sui clienti, sulla loro situazione creditizia e sul catalogo prodotti che consentono di costruire un’offerta personalizzata. Ciò ha consentito di ottimizzare gli ordini, aumentandone il valore medio, con un impatto positivo su ricavi e marginalità.
L’implementazione del servizio di richiesta del taxi tramite sms ha avuto un impatto positivo sui processi aziendali.
Grazie all’utilizzo di un’applicazione di Sales Force Automation basata su tablet touchscreen, la comunicazione tra gli agenti commerciali e Tecniwork consente lo scambio di informazioni in tempo reale a beneficio di un migliore servizio al cliente.
L’adozione di un modulo Mobile in grado di raccogliere i dati provenienti dagli operatori sul campo ha consentito di migliorare e standardizzare i flussi informativi tra la sede centrale e gli operatori sanitari.
La nuova infrastruttura di comunicazione consente di assicurare un servizio gratuito di informazione sul Trasporto Pubblico Locale attraverso la copertura wireless della capitale romana.
Grazie all’introduzione della nuova applicazione Mobile&Wireless, è migliorata la tracciabilità operativa degli interventi di manutenzione stradale effettuati da Alba Service S.p.a. Il nuovo sistema ha permesso di offrire un servizio più trasparente all’Ente committente, che può ora monitorare in modo semplice l’effettiva esecuzione degli interventi programmati e straordinari.
Con la tecnologia Real Time Tracking è divenuto possibile ottimizzare i percorsi degli Operatori, dei mezzi in movimento, delle Utenze mobili e delle risorse produttive in ogni sito.
Grazie all’utilizzo delle tecnologie Mobile&Wireless, è ora possibile alimentare il sistema gestionale centrale di Circumvesuviana in tempo reale con informazioni affidabili.
L’impiego di tempo e di lavoro è stato notevolmente ottimizzato grazie all’adozione dei dispositivi portatili, rendendo subito disponibili le informazioni aggiornate in tempo reale.
Grazie all’adozione della soluzione di Voice Picking è stato possibile aumentare la precisione delle consegne, la correttezza dei pesi e dei colli recapitati.
Grazie ad un sistema informativo disponibile 24/7 e accessibile via mail, internet e mobile l’utente può ottenere una risposta rapida in ogni momento della giornata.
L’applicazione di localizzazione dei periti si basa sulla tempestività di arrivo del perito sul luogo del sinistro. I clienti beneficiano di un servizio che consente di limitare i tempi di accertamento e verifica dei danni, riducendo il tempo medio di liquidazione del sinistro da 25/30 a 7 giorni.
Tracciabilità del prodotto lungo tutta la filiera, migliorando il grado di controllo sugli standard del protocollo di certificazione Ecocrest©
La nuova applicazione CCS ha permesso al Top Management e agli addetti dell’area Commerciale di accedere alle informazioni sulla Intranet aziendale in modo tempestivo, a garanzia di una maggior efficienza.
Grazie alla penna digitale l’agente può redigere l’ordine direttamente con il cliente ed inviare i dati relativi reperiti al momento anche al termine di ogni visita: l’ordine arriva in tempo reale in azienda per essere prontamente controllato e processato.
