L’Ente

Il Centro Servizi Territoriale provinciale di Brescia, che ha assunto il nome di CIT-Centro Innovazione e Tecnologie, è una struttura operativa finalizzata allo sviluppo del governo elettronico nel territorio bresciano. Obiettivo del CIT è quello di sostenere i Comuni e gli Enti aderenti nella realizzazione di un più vasto e qualificato sistema di servizi telematici, accessibili online dai cittadini e dalle imprese del territorio.  

L’applicazione

Il servizio di conservazione Postedoc, acquisito dal Centro Innovazione e Tecnologie della Provincia di Brescia, è rivolto a tutti i Comuni che vi aderiscono, alla Provincia di Brescia e alle Comunità Montane presenti in territorio bresciano per rispondere all’esigenza di dematerializzazione intesa come introduzione del documento informatico. Questa azione consiste in via prioritaria nella sostituzione di documenti originali cartacei con documenti originali informatici. Il servizio è attualmente predisposto e configurato per poter essere utilizzato dalla Provincia di Brescia, dai 206 Comuni bresciani e dalle 8 Comunità Montane bresciane; a giugno 2010 i Comuni bresciani aderenti al CIT sono oltre 180. La conservazione a norma rientra tra i servizi che compongono il pacchetto offerto gratuitamente dal CIT a ciascun ente aderente alla convenzione. I documenti da inviare/inviati in conservazione sono essenzialmente documenti amministrativi prodotti e ricevuti dai Comuni bresciani e dagli enti aderenti al CIT. Sono comprese nella classe documentale Documenti amministrativi generici (predisposta per il servizio di conservazione) tutte le tipologie di documenti normalmente contemplate nei Titolari e nei Piani di conservazione dei Comuni e delle Comunità Montane e Unioni di Comuni (es.: Deliberazioni, Determinazioni, Verbali, Bandi, Regolamenti, Registri...). La quantità di documenti mandati in conservazione dall’inizio dell’erogazione del servizio è stimata in spazio di conservazione annuo in GB. Lo spazio base per la conservazione digitale è incluso nella quota annua di adesione al CIT; lo spazio dati assegnato ogni anno al Comune è conservato per un periodo di 10 anni sui server Postecom.  Postecom, dotata delle più moderne e affidabili infrastrutture informatiche e di rete, attraverso il proprio Data Center fornisce servizi di facility management e rende disponibili i servizi per l’erogazione del servizio di conservazione sostitutiva a norma dei documenti. Dal punto di vista della connettività vengono resi disponibili in maniera immediata sia i link fisici che tutti gli apparati necessari per garantire il collegamento, l’alta affidabilità, nonché tutta l’infrastruttura di sicurezza indispensabile per proteggere le informazioni scambiate ed i sistemi di elaborazione. Dal punto di vista Hardware,

la gestione dei server è effettuata da personale specializzato che ne controlla l’operatività attraverso strumenti di system management volti ad assicurare la piena funzionalità dei sistemi. Specifiche attività di back-up periodico, gestione degli spazi e restore garantiscono una corretta gestione dei dati.

I benefici

Il servizio è attualmente in fase di sperimentazione. Da parte degli enti coinvolti, la soluzione ha incontrato interesse e riscontri positivi in termini di: efficacia della soluzione proposta, possibilità di ottenere economie di scala, gestione centralizzata degli aspetti tecnologici in larga misura delegata al CIT e a Postecom, standardizzazione delle procedure implementate per la gestione dei flussi di dati.  I dati complessivi sul grado di soddisfazione saranno disponibili con l'avvio a regime.