L'azienda

Il Gruppo Megamark opera nel settore della Grande Distribuzione Organizzata (GDO) con oltre 300 supermercati diretti e affiliati presenti in Puglia, Campania, Molise, Basilicata e Calabria. Del Gruppo fanno parte gli ipermercati Iperfamila, i Superstore Famila, i Supermercati Dok e la catena dei punti vendita di prossimità A&O. Il Gruppo Megamark è associato dal 1996 alla centrale di acquisto Selex, a sua volta parte di EMD, network di acquisto basato a Berlino che raggruppa molte tra le principali imprese del settore della GDO. Megamark garantisce presso tutti i punti vendita un vasto assortimento di prodotti a marca commerciale Selex: oltre 1.600 prodotti che si aggiungono alle altre 4.300 referenze trattate. Grazie al lavoro degli oltre 2.500 dipendenti della rete di vendita diretta, Megamark ha raggiunto un fatturato 2010 di oltre 800 milioni di euro.

L'applicazione

Con l’obiettivo di monitorare le performance commerciali ed, in parallelo, di gestire la variabilità della domanda di mercato, Megamark ha realizzato a partire da ottobre 2010 il progetto ITMegamark che prevede l’adozione di un nuovo sistema di Business Intelligence e, in particolare, la realizzazione di un Data Mart per attuare un sistema di reportistica sulla gestione delle vendite. Le principali funzionalità del nuovo sistema prevedono l’analisi dei dati di sell-out grazie all’utilizzo di report chiamati MegaMonitor. Il nuovo Data Mart è in grado di fornire all’area commerciale i report operativi e direzionali con cadenza giornaliera, settimanale e mensile: ora è possibile analizzare i dati delle vendite sotto differenti livelli di dettaglio considerando ad esempio la reddittività, la rotazione, e la quantità venduta di ogni singolo prodotto in commercio. Inoltre, è possibile a sistema fare il confronto con potenziali prodotti sostitutivi e/o complementari, ottimizzando le scelte di assortimento attraverso analisi comparative. Gli algoritmi di tipo previsionale inseriti nel Data Mart permettono la formulazione degli obiettivi di budgeting con l’utilizzo del sistema di ‘writeback’ che rende i report interattivi consentendo una più mirata analisi di scenario: in tal modo è possibile analizzare gli scostamenti tra dati consuntivi e preventivi per verificare i risultati commerciali raggiunti. Ora è possibile periodicamente il calcolo della proiezione di vendita per singolo punto vendita, per settore e per reparto, il calcolo del margine in percentuale e in valore assoluto e il budget di produttività del personale per ciascun negozio, il calcolo del numero medio di clienti a giornata e del valore dello scontrino medio. Il sistema supporta la certificazione dei dati che avviene grazie ad un’applicazione sviluppata ad hoc, in grado, attraverso opportuni indicatori, di valutare l’affidabilità dei dati presenti all’interno del Data Mart aziendale.

I benefici

Grazie al nuovo sistema di Business Intelligence, Megamark è in grado di avere a disposizione un sistema di reportistica sulle vendite che supporta le attività di analisi e di controllo. Grazie alla disponibilità di dettaglio ora più facilmente condivisi, Megamark ha migliorato il supporto decisionale alla propria Direzione Vendite: in tal modo, il Management ha accesso diretto alle analisi e ai report che raggruppano i dati aggregati e visualizzati in modo semplice e chiaro attraverso cruscotti navigabili. Sulla base delle attuali informazioni sono possibili valutazioni da parte del Vertici aziendale a garanzia di un miglioramento della pianificazione delle attività commerciali con la possibilità di mettere in atto tempestivamente eventuali azioni correttive per rispondere al  cambiamento dei trend di mercato.