L’azienda

TNT Post (www.tntpost.com) è tra i principali operatori postali in Europa. Parte del Gruppo TNT, con sede in Olanda e quotato alla Borsa di Amsterdam, TNT Post è tra gli operatori di lunga esperienza del mondo, essendo l’esito di un processo di convergenza e trasformazione di più realtà che hanno fatto la storia dell’attività postale nel mondo.

TNT Post Italia è il primo operatore postale privato sul mercato nazionale. In Italia dal 1998, TNT Post (www.tntpost.it) è presente attraverso un’organizzazione autonoma e un proprio modello distributivo. Con copertura capillare sul territorio nazionale, TNT Post Italia nasce come esito di successive acquisizioni di agenzie private di recapito ed altre società di produzione e servizi del settore, tra cui lo storico marchio milanese Rinaldi L'Espresso. Ha sede centrale a Milano, circa 2.000 collaboratori e opera attraverso una rete di 248 filiali dirette e indirette distribuite sul territorio.

TNT Post offre un'ampia gamma di servizi integrati, in grado di seguire l'intero processo postale che va dall'elaborazione dei dati alla produzione di documenti e alla loro distribuzione. Grazie all’adozione di tecnologie all’avanguardia, TNT Post è inoltre in grado di offrire soluzioni flessibili e modulari, erogando servizi a valore aggiunto studiati su misura in base alle necessità specifiche del cliente.

TNT Post Italia viene scelta ogni giorno da oltre 10.000 clienti per spedire la propria corrispondenza. Tra questi le più importanti aziende italiane nei settori energia, finanza, assicurazioni, telecomunicazioni e utilities. Formula Certa raggiunge oltre il 55% delle famiglie italiane, mantenendo uno standard di efficienza elevatissimo: circa il 97% della corrispondenza è consegnata nel rispetto dei tempi di consegna. Nel 2010 la Società ha movimentato un volume di circa 300 milioni di documenti inviati con Formula Certa e ha generato un fatturato pari a circa 200 milioni di euro.

L’applicazione

TNT Post ha intrapreso in collaborazione con Integra, parte del network Dedagroup e business partner IBM, un progetto per l’adozione di un’infrastruttura IT virtuale con il duplice obiettivo di razionalizzare il proprio consistente parco server e di supportare la crescente richiesta di nuova capacità elaborativa da parte delle Line of Business dell’azienda. Il progetto ha permesso l’evoluzione dell’infrastruttura IT di TNT Post in due momenti successivi: il primo che, concluso a maggio 2010, ha previsto la virtualizzazione di 35 macchine fisiche e di tutti i sistemi a supporto delle Funzioni aziendali di staff, come, ad esempio, il sistema di gestione delle Risorse Umane. Nel semestre seguente fino a dicembre 2010, TNT Post ha proceduto con la virtualizzazione degli ambienti di test e sviluppo. Infine, sono state migrate sulla nuova infrastruttura virtuale le applicazioni a supporto dei processi di produzione dei servizi postali.

L’attuale configurazione è composta da oltre 80 server virtuali installati su 6 nodi fisici Rack Unit IBM localizzati in un unico data center. 20 macchine virtuali sono dedicate alle applicazioni del centro di produzione per la stampa della posta indirizzata. Inoltre, attraverso la realizzazione della nuova IBM Storage Area Network (SAN) è possibile sfruttare in modo efficiente la capacità elaborativa dei server.

In precedenza, per attivare nuove risorse informatiche per le Line of Business era necessario l’acquisto di nuovo hardware che poteva richiedere diverse settimane. Infatti, l’iter di acquisto prevedeva lo studio delle esigenze delle Line of Business da parte della Funzione IT, cui seguiva la scelta del server, lo scouting dei potenziali fornitori, l’emissione dell’ordine da parte della Funzione IT, l’installazione e la configurazione del server. Ora, al contrario, è sufficiente attivare in pochi minuti server virtuali addizionali per allocare maggiore capacità elaborativa.

I benefici

La nuova infrastruttura IT virtuale ha permesso a TNT Post una considerevole razionalizzazione dei server, passando da oltre 80 macchine fisiche a soli 6 nodi, riducendo gli armadi tecnologici da 16 a 8. La riduzione dell’hardware ha portato ad un notevole risparmio in termini di spazio occupato, in previsione della crescita del business, evitando la costruzione di un secondo data center. La diminuzione dell’hardware ha permesso un consistente risparmio nei costi legati all’energia elettrica utilizzata per l’alimentazione e il raffreddamento del data center, diminuendo, al contempo, l’impatto ambientale di TNT Post. Infine, la maggiore potenza e l’allocazione dinamica delle risorse di calcolo ai diversi server virtuali ha permesso di velocizzare l’esecuzione delle applicazioni, contribuendo a migliorarne la produttività dei processi aziendali.