Collaborative Communication, soluzioni per migliorare la relazione con i colleghi e con i clienti
Sommario workshop
La CC è basata su due piattaforme tecnologiche: unified communication (UC) e social collaboration (SC).
UC permette alle persone di essere collegate e comunicare semplicemente da qualsiasi posto ed in qualsiasi momento.
SC consente che le persone possano condividere conoscenze per migliorare i processi delle aziende.
L’esperienza degli utilizzatori interni diventa un fattore discriminante per la più ampia proliferazione dei servizi e per intensificare la collaborazione con partner e clienti.