Smau Padova 2017

Commercio e Turismo

Una nuova esperienza di acquisto

Tra i settori in maggiore trasformazione grazie al mondo delle tecnologie e dell'innovazione, il commercio ed il turismo stanno vivendo oggi una profonda rivoluzione dell'esperienza d'acquisto da parte del cliente. Cambia il cliente, cambia il punto vendita e cambiano le abitudini di acquisto, sempre più integrate tra interno al punto vendita ed esterno allo stesso, tra online e offline, tra portali ecommerce e interazione con l'addetto alle vendite, tra siti di recensioni e consulente di viaggio. L'acquisto diventa una vera e propria esperienza multicanale per il consumatore, dai suggerimenti condivisi online nei social al nuovo rapporto con il commesso in-store, dai sistemi di pagamento innovativi, in mobilità e con la smaterializzazione degli scontrini, con il check-in in camera o addirittura già durante il trasferimento, fino alla gestione e fidelizzazione del cliente stesso che diventa protagonista di una vera e propria strategia post vendita.

 

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Workshop

Scopri i workshop in programma, con le soluzioni che aiuteranno le imprese del commercio e del turismo

Smau Live Show

Speed pitching, 90 secondi per scoprire le migliori innovazioni per il tuo settore


Giovedì 30 - ore 13:00
Arena Smau Academy

cod. 38577 - GDPR e profilazione per l’industria del turismo

a cura di Assintel

Piccoli errori e gravi leggerezze vengono compiute giornalmente in una buona parte delle nostre strutture alberghiere.Vediamo quali possono essere questi errori e come sia possibile porvi rimedio...

ISCRIZIONI CHIUSE

Giovedì 30 - ore 15:00
Arena Open Innovation

cod. 38586 - Far decollare il proprio progetto online sfruttando la concorrenza

a cura di AICEL – Associazione Italiana Commercio Elettronico

Poter emergere online non è per nulla semplice, non corri da solo! Ci sono però degli elementi che possono aiutarci a distinguerci dagli altri concorrenti e spostare l’attenzione...

ISCRIZIONI CHIUSE

Venerdì 31 - ore 11:00
Arena Open Innovation

cod. 38422 - E - commerce: il 70% è marketing

a cura di AISM - Associazione Italiana Sviluppo Marketing

“Il mio concorrente ha l’e-commerce? Allora lo faccio anch’io!”“Ma come, perchè non ho risultati?Aprire un E - commerce solo perché lo fa la concorrenza o...

ISCRIZIONI CHIUSE

Venerdì 31 - ore 11:00
Arena Smau ICT

cod. 38579 - I Servizi Cloud: un “Lego” per innovare nel Retail

a cura di Assintel

Il Cloud sta diventando la nuova normalità, ma spesso è interpretato come semplice Hosting di applicazioni tradizionali, che, a fronte di investimenti limitati, offre anche vantaggi...

ISCRIZIONI CHIUSE

Venerdì 31 - ore 14:00
Arena Smau Academy

cod. 38523 - Finanziamento a breve per le PMI: scopri come calcolare il tuo tasso di interesse all inclusive e cosa paghi davvero oggi

a cura di Credimi Spa

L’ultima rilevazione della Banca d’Italia sui tassi per i finanziamenti autoliquidanti, tra cui gli anticipi su fatture, indicano un “Tasso Annuo Globale Medio” del 4,6% che...

ISCRIZIONI CHIUSE

Venerdì 31 - ore 16:00
Arena Industria 4.0

cod. 38425 - Persone al centro (della conversione digitale)

a cura di Marco Volpe, International Web Association

Scopo dell'intervento è riportare l'attenzione degli operatori economici e del settore digital sulle persone che rappresentano il vero valore delle imprese commerciali italiane. Sia sugli...

ISCRIZIONI CHIUSE