DELL SpA

L’Azienda
Fire SpA nasce nel 1992 e nel corso degli anni ha saputo portare avanti con successo un percorso di crescita nel settore del recupero crediti stragiudiziale, che ha portato l’azienda a coprire l’intero territorio italiano.
La sfida:
Fire necessita di soluzioni efficienti ed affidabili per elaborare pratiche bancarie e finanziarie di natura sensibile, oltre a un’infrastruttura IT adeguata a supporto del phone collection center e della rete di consulenti aziendali. Nel 2000, Fire ha adottato la tecnologia Dell con il supporto dei Solution Architect Dell, che hanno seguito da vicino il progetto con assessment di valutazione in loco.
La soluzione:
La partnership tra Fire e Dell ha interessato la migrazione dei server. Dell ha disegnato il cuore dell’infrastruttura IT lavorando in sinergia con il personale IT di Fire, partecipando alle diverse fasi del progetto. Nel 2010, è stata condotta un’accurata analisi e la SAN aziendale è stata completata con successo in soli otto mesi.
I vantaggi:
Tempestività, affidabilità, supporto continuo e un rapporto qualità/prezzo davvero interessante, assieme a servizi di consulenza ed a un’offerta a misura delle esigenze dell’azienda sono i fattori chiave su cui si basa la partnership tra Fire a Dell. La stabilità dell’infrastruttura viene percepita in termini di velocità e disponibilità e gli utilizzatori del sistema non lamentano più rallentamenti o guasti nei sistemi.
Il futuro:
Gli investimenti di Fire punteranno sul potenziamento della SAN aziendale e su progetti di Business Continuity, contando sul supporto di Dell: “Con l’obiettivo di portare a valore gli investimenti e di espanderci delocalizzando le nostre risorse in altre zone, nasceranno esigenze che siamo sicuri di poter affrontare con Dell”, conclude Antonino Bicchieri, Operations Manager di Fire.

La sfida La crescita dell’azienda in questi anni è stata più che esponenziale. Gli ottimi risultati ottenuti sul mercato, le graduali estensioni dell’attività, tramite crescita organica o acquisizioni, e le partnership che hanno portato di fatto TerniEnergia a configurarsi anche come produttore di energia, hanno posto all’organizzazione IT dell’azienda problematiche importanti. La soluzione La scelta della virtualizzazione ha coinciso con un profondo rinnovamento dell’infrastruttura hardware, nell’ottica di semplificarne la gestione e di garantire flessibilità e continuità ai servizi. La collaborazione con Dell è stata comunque molto stretta, sia a livello di progettazione che di manutenzione e aggiornamento, con una presenza costante, che ha consentito all’azienda di attivare nuove funzionalità, e rendere i processi ancor più efficaci e lineari. I vantaggi La virtualizzazione ha permesso all’azienda un sostanziale risparmio energetico nel consumo e nella gestione del parco informatico. In linea con i principi del Green IT in cui Dell e Ternienergia sono convergenti per policy aziendale. Le macchine che reggono l’infrastruttura virtuale di TerniEnergia sono esclusivamente Dell. I server utilizzati sono Dell PowerEdge R610 basati su Processore Intel® Xeon®, mentre è stata recentemente rinnovata la SAN per adeguarsi alla crescita continua dell’azienda, con l’acquisto di uno storage Dell Equalogic ps4000xv. Il tutto completo dell'assistenza Dell ProSupport che fornisce un unico punto di contatto e la maggiore tranquillità di un servizio di assistenza 24 e intervento on site in 4 ore. Il futuro Visti gli ottimi risultati ottenuti con questo primo progetto, TerniEnergia sta ora affrontando il passaggio successivo, quello della virtualizzazione dei desktop, con l’obiettivo di semplificare ulteriormente la gestione delle macchine, e quindi di garantire al reparto IT una maggiore efficacia ed ai dipendenti dell’azienda la garanzia che i dati siano sempre a disposizione, aggiornati e protetti da ogni problematica.

LA RELAZIONE consolidata tra Dell e Radio Kiss Kiss è testimoniata da un rapporto che parte dal 2007 e che copre tutti i prodotti Dell (desktops, portatili, workstation, stampanti, server, storage). Attraverso la conoscenza e il confronto diretto è stato possibile rispondere alle esigenze di affidabilità e di business continuity di RADIO KISS KISS. I consulenti Dell si sono concentrati sia sulla comprensione dei bisogni immediati dell’azienda che SULLE ESIGENZE FUTURE di scalabilità e espansione. RADIO KISS KISS ha scelto di di implementare una soluzione di virtualilzzazione per ragioni di alta affidabilità e performance. LA SOLUZIONE PROPOSTA Dell ha proposto l’introduzione della tecnologia di Virtualizzazione con Vmware (Enterprise edition) supportato da 3 server fisici Dell Poweredge collegati ad uno storage Dell in fibra. Nella configurazione attuale sui server fisici sono installati 26 server virtuali in grado di erogare sia agli ascoltatori sia ai dipendenti servizi IT rapidi ed affidabili. VANTAGGI - Grazie ai 3 nodi è stata implementata una piattaforma auto bilanciante in grado di supportare migliaia di ascoltatori contemporanei - L’affidabilità di una struttura virtuale che garantisce la sicurezza di mantenere i contenuti web sempre disponibili - Scalabilità della soluzione, in caso di necessità di maggiori prestazioni possono scalare con l’aggiunta di nodi addizionali - Con i servizi Dell Prosupport con l’opzione Mission Critical - intervento in sede entro le 4 ore, assicura che l’ambiente riduca al minimo l’inattivita dovuti ad errori di sistema.