IPKOM s.r.l.

IPKOM fornisce soluzioni e sistemi VoIP fin dal 1999. In Expo 2011 presenta:
VCUBE: piattaforma IPKOM per operatori telefonici, ISP e WISP per un ottimo servizio VoIP. Sviluppata da IPKOM, massimizza interoperabilità, affidabilità, qualità delle comunicazioni. Ha funzioni di provisioning e permette installazioni plug&play e funzionalità avanzate. Testato con i più noti dispositivi VoIP su sip e h323 ed ottimizzato per il funzionamento dei dispositivi FAX, VCUBE include un sistema di tariffazione indipendente dal dispositivo VoIP utilizzato dall'end user; tariffazione gestibile da interfaccia web dotata di front e back office.
UNIKOM: sistema di Unified Messaging integrato con le tecnologie IP che consente di tracciare comunicazioni di tipo voce, fax, sms, posta ibrida in modo rapido e trasparente per l'utente finale. Integra un sistema di FAX To Mail e Mail To FAX per inviare e ricevere FAX in formato pdf attraverso il proprio account di posta elettronica, con possibilità di integrare sistemi esterni alla piattaforma es.gestionali e CRM. E’ conveniente ed ecologico: si elimina il canone per la linea telefonica dedicata, risparmiando su carta e toner, con benefici per l'azienda, per il cliente finale e per l'ambiente. Automatico, digitale, accessibile via Internet, sicuro: i fax arrivano nella casella di posta elettronica.
SMARKETING: sistema di automazione delle campagne di telemarketing, web based, gestisce chiamate outbound e inbound. Ottima soluzione sia per campagne di telemarketing in outbound sia per contact center che lavorano in inbound. Integrando tutte le funzionalità del centralino telefonico VoIP, Smartketing non necessita di software client ed è raggiungibile dagli agenti via Internet.