Iriscom srl

Iriscom nasce nel 1994 e si specializza in consulenza, progettazione, sviluppo, installazione e integrazione di: SOLUZIONI DI COMUNICAZIONE IN AMBITO TELEFONICO, CONTACT CENTER E MOBILE e di SOLUZIONI SOFTWARE PERSONALIZZATE.
Nell’area della comunicazione si occupa principalmente di:
FAX SERVER per l’invio e la ricezione di fax in formato elettronico, con archiviazione centralizzata;
CALL RECORDER per la registrazione legale delle chiamate, con archiviazione e chiavi di sicurezza per la protezione della privacy;
IP PBX per servizi voce e dati localizzati e/o distribuiti, IVR e risponditori vocali;
CALL e CONTACT CENTER per la gestione inbound e outbound.
Nell’area software progetta e sviluppa soluzioni personalizzate rivolte al:
MONDO MOBILE per il monitoraggio in tempo reale di Ambiente e Territorio attraverso l’utilizzo di nuove tecnologie Internet Mobile;
MONDO DELL’IT TELEPHONY Per la Unified Communications e Automazione di Processi attraverso l’integrazione di sistemi per Industria, Finanza e Pubblica Amministrazione.
Iriscom è, infatti, una sartoria tecnologica, dove le esigenze del Cliente prendono forma tenendo in considerazione la sua particolare figura.
A Smau 2011 Iriscom presenta:
CHIMERA: piattaforma per la registrazione delle chiamate telefoniche che può essere collegata a linee analogiche, ISDN BRI/PRI e VoIP, con software di gestione e criptatura dei file audio;
MERCURIO: sistema fax server per centralizzare l’invio e la ricezione dei fax in una rete locale, con possibilità di archiviazione anche dei fax cartacei in un unico database;
WAVE: IPPBX di nuova generazione con architettura Applications Inside®, che consente l’integrazione con gli applicative esistenti in azienda;
MOMO: sistema di monitoraggio mobile basato su palmare in ambiente Windows Mobile.