Migliorare la redditività delle commesse attraverso un sistema di Business Intelligence: il caso Omet

L’azienda

Fondata nel 1963 a Lecco, Omet produce e commercializza macchinari per lavorazioni speciali e per l’assemblaggio di componenti meccanici. Nel corso degli anni, l’espansione delle attività a livello internazionale ha portato all’Azienda un aumento del fatturato e del numero dei clienti, con la conseguente focalizzazione della produzione sulla progettazione e la costruzione di impianti per il settore cartotecnico, con specializzazione nei settori del converting e del packaging flessibile (stampa di etichette e cartoncini).

Oggi Omet, con un fatturato annuo di 40 milioni di euro, mantiene sedi produttive nel quartier generale di Lecco, dove impiega 185 dipendenti e in Cina. La vocazione internazionale dell’Azienda si traduce in una forte incidenza delle esportazioni, pari all’80% dei ricavi, e nella costruzione di un portafoglio clienti che spazia da multinazionali nel settore del converting, ad aziende specializzate nel packaging di beni di alta gamma.

L’applicazione

Negli ultimi anni la pressione competitiva nel settore è considerevolmente aumentata, spingendo Omet a ricercare nuovi differenziali competitivi oltre alla tecnologia. L’Azienda ha quindi scelto di internazionalizzare la propria organizzazione attraverso l’apertura di uno stabilimento in Cina e di puntare su un elevato grado di personalizzazione dei propri prodotti.

Tale cambiamento organizzativo ha richiesto l’adozione di un sistema informativo in grado di integrare la pianificazione e il controllo della produzione tra Italia e Cina, per centralizzare le attività di monitoraggio dei processi aziendali, seguendo le commesse industriali lungo tutto il loro ciclo di vita.

Altea, Partner SAP, dopo un’attenta analisi delle esigenze del Cliente, ha definito congiuntamente con OMET i prerequisiti di modello e sistema, supportando l’Azienda nella contestualizzazione dello stesso. OMET ha perciò adottato un nuovo ERP e grazie alla collaborazione e al lavoro sinergico con Altea, un sistema di Business Intelligence SAP. Nel dettaglio, il sistema di Business Intelligence è finalizzato a ottenere analisi puntuali relative ai diversi ambiti inerenti il controllo integrato di commessa, con particolare riferimento all’analisi degli scostamenti, al costo previsionale del venduto, al calcolo della redditività delle commesse,  all’analisi del rispetto dei tempi di consegna dei prodotti, all’individuazione delle criticità di processo e allo sviluppo delle strategie per il miglioramento della qualità dei prodotti.

E’ stata così realizzata una filiera integrata per l’evasione degli ordini, che parte dalla fase di prevendita, passa attraverso la progettazione e la produzione delle commesse, con l’ottimizzazione delle spese e degli stock da impiegare e termina con l’elaborazione di appositi criteri e strumenti di misurazione del customer service.

I benefici

Il sistema di Business intelligence implementato ha consentito ad Omet di dotarsi di uno strumento di analisi e controllo delle diverse fasi della realizzazione della commessa che, grazie alla pubblicazione di report inerenti al monitoraggio delle performance dei processi aziendali e alla proposizione di target di efficienza, supporta l’Azienda nella misurazione e ottimizzazione dell’organizzazione e nella programmazione e controllo di strategie volte a incrementare la redditività di commessa. Inoltre, la soluzione di Business intelligence permette di consolidare la prassi di reportistica istituzionale interna alla società, ora caratterizzata dai principi di uniformità nella raccolta e pubblicazione dei dati e di trasparenza e condivisione dell’informazione.