Laila®
B27

Laila®

Automation with a Human Touch

Start-up di Regione Campania

Regione Campania

Start-up

www.laila.tech

SP 336 km,  20600
Marcianise  (CE) — 81025 — Italia
Tel 3425068888

Descrizione

Mazer srl è una start-up innovativa, laboratorio di sviluppo della piattaforma di Marketing Conversazionale Laila®. 

Risultato di anni di ricerca nell'ambito delle Intelligenze Artificiali e della UX Design, Laila® è in grado di aumentare le vendite e di migliorare la brand reputation attraverso un’esperienza di acquisto gratificante ed un Customer Service emozionale. Relazionandosi col pubblico via chat in maniera fluida e cordiale, assiste gli utenti pre e post vendita e persegue gli obiettivi strategici di Marketing prestabiliti.

Il target di Laila® sono aziende con e-commerce o siti web con alti volumi di traffico che hanno esigenze di crescita, acquisizione lead e customer care h24.

I nostri prodotti

Laila® | Automation with Human Touch

Laila® | Automation with Human Touch

Pensata per essere scalare, la piattaforma Laila® è in grado di supportare: - piccole imprese con realtà online strutturate e con esigenze di crescita, acquisizione lead e customer care h24. - e-commerce con un volume di utenti medio/alto - e-commerce con altissimi volumi di traffico - siti web aziendali che hanno l’esigenza di gestire una grande mole di clienti. Nell’ambito degli e-commerce Laila® è in grado di effettuare ricerche su tutti i prodotti del tuo sito, verificare lo stato degli ordini e, grazie al sistema di Human Takeover, gestisce tutte le conversazioni prima di smistarle se necessario all’operatore umano. Nell’ambito delle campagne di Lead Generation Laila® è in grado di guidare la conversazione verso una conversione caratterizzata da un alto livello di profilazione. Infine, la possibilità di assistere i clienti nel post-vendita grazie all’integrazione con i CRM/ERP aziendali, rende Laila® una piattaforma di comunicazione completa.

I nostri video