Monica Mussi

Prima Operation Manager e responsabile nella gestione di progetti e gestione applicativi in Vodafone, poi Service Manager in aziende in ambito Information Technology, da diversi anni in Cefla svolge il ruolo di IT Project Manager in supporto alle attività di sviluppo commerciale. Coordina progetti IT interni alla Business Unit ed anche progetti di commessa legati al Sistema Documentale e digitalizzazione processi.

"Dalla mappatura di processi aziendali, alla loro traduzione nei sistemi informativi e definizione dei nuovi flussi di lavoro digitali (per le aree di Global Service, Area tecnico amministrativo, Smart CRM o ancora flussi di qualifica fornitori per Supply Chain), garantisco la coerenza e la consistenza funzionale e tecnica della soluzione proposta e implementata, la formazione continua agli end user e la definizione di procedure interne."