Tiledesk chiude un round seed da 1,1 milioni di euro per portare il vibe coding nei processi aziendali

Tiledesk ha chiuso un round seed da 1,1 milioni di euro con il sostegno di Vertis SGR, attraverso i fondi Vertis Venture 6 Digital Sud e Vertis Venture 7 Digital Puglia, Zest Group e OpenT, joint venture tra Tinexta e Zest.
L’investimento supporterà l’evoluzione di Tiledesk verso una piattaforma multi-agent per l’automazione dei processi aziendali, con l’obiettivo di portare la semplicità del vibe coding nella progettazione e nell’esecuzione di workflow complessi.
Attraverso il linguaggio naturale, le aziende potranno descrivere processi, regole e obiettivi e trasformarli in Agenti AI capaci di accedere alla conoscenza aziendale, collegarsi ai sistemi esistenti ed eseguire azioni. L’evoluzione della piattaforma punta quindi ad ampliare l’automazione oltre il customer care, includendo processi di back-office, IT, vendite e operations.
L’open source continuerà a essere un elemento centrale della strategia di Tiledesk, con particolare attenzione alla sovranità dei dati, dell’infrastruttura e dei modelli AI.
“Siamo partiti dal customer care, ma oggi i clienti ci chiedono di automatizzare interi processi di back-office. Il nostro obiettivo è permettere loro di costruire queste automazioni semplicemente descrivendole. La nostra natura open source è un vantaggio cruciale per le organizzazioni attente alla sovranità tecnologica, e questo resterà un elemento centrale”, commenta Andrea Sponziello, Founder di Tiledesk.