Syllotips
D20

Syllotips

Agenti AI che apprendono dai tuoi migliori dipendenti

Start-up di Lazio Innova

Start-up

Piazza Crati,  20
Roma  (Roma) — 00199 — Italy
Tel +39 334 1885594

Descrizione

Syllotips (Roma, 2023) sviluppa agenti AI human-in-the-loop, nativi per Microsoft Teams, che attivano automaticamente l’escalation verso gli esperti interni, catturano la conoscenza non documentata e apprendono nel tempo.

Il sistema crea una memoria governata e auditabile e ha generato fino a 2× di efficienza in contact center, sales support e help desk IT.

Si integra con Salesforce, SAP, ServiceNow, Jira, Google Drive, Microsoft Copilot e i data lake, per colmare il “divario GenAI”.

Scelto da EOLO, Leonardo Assicurazioni, COIMA, AB Group, ELT Group e Herabit nei settori telecomunicazioni, banking, servizi finanziari, difesa e utilities.

Accelerata da Techstars; vincitrice dei premi SMAU e Digital360; finalista Harvard PIC; 100% dei pilot → produzione. Nel settembre 2025 ha raccolto un seed da 4,2 M€ guidato da Azimut; Microsoft partner, presente su Azure Marketplace, idonea al MACC; nel board figura Vincenzo Esposito, CEO di Microsoft Italia.


I nostri prodotti

Syllotips: intelligenza artificiale human-in-the-loop che cattura la conoscenza non documentata

Syllotips: intelligenza artificiale human-in-the-loop che cattura la conoscenza non documentata

Syllotips offre agenti AI human-in-the-loop per la gestione della conoscenza e il supporto in ambito enterprise. Gli agenti apprendono dagli esperti aziendali, catturano la conoscenza non documentata e forniscono risposte accurate e verificabili. Quando una risposta affidabile non è disponibile, Syllotips instrada la richiesta/l’escalation all’esperto corretto e mantiene una memoria governata che migliora nel tempo. Use case: ottimizzazione dei call center, supporto ed enablement alle vendite, help desk tecnici — maggiore produttività dei centri di competenza. Integrazioni: Microsoft Teams; in espansione verso Salesforce, SAP, ServiceNow, Jira, Google Drive, Microsoft Copilot e data lake. Sicurezza di livello enterprise: conformità GDPR, crittografia avanzata, completa segregazione dei dati. Riferimenti: scelto da EOLO, Leonardo Assicurazioni, COIMA, AB Group, ELT Group e Herabit nei settori telecomunicazioni, banking, servizi finanziari, difesa e utilities. Trust & riconoscimenti: accelerata da Techstars; vincitrice dei premi SMAU e Digital360; finalista Harvard PIC; 100% dei pilot → produzione; a settembre 2025 seed da 4,2 M€ guidato da Azimut; Microsoft partner, presente su Azure Marketplace, idonea al MACC; nel board figura Vincenzo Esposito, CEO di Microsoft Italia.