Negozi di prossimità, una nuova piattaforma multiutility

L’idea in breve
I pagamenti delle utenze, dei conti correnti bancari e postali, ma anche le spedizioni, le ricariche, le visure, l’acquisto di prodotti assicurativi e finanziari: tutto attraverso un’unica piattaforma, che consente di effettuare queste operazioni nei negozi di prossimità. E’ la proposta innovativa di Vilas Italia, pmi di Napoli.

La piattaforma multiutility
Come attrarre nuovi clienti? Un cruccio che assilla molti commercianti, alla ricerca della proposta di nuovi servizi da offrire anche per rispondere alla concorrenza dei colossi del settore. Da Vilas Italia e Concorde Avanced Network è arrivata una risposta nuova: la piattaforma web multiutility Labiria è dedicata a commercianti, grande distribuzione, ma anche studi professionali o associazioni e consente di effettuare da un unico pannello, in modo estremamente semplice e intuitivo, operazioni diverse che normalmente chiedono l’accesso a piattaforme diverse o, peggio, obbligano gli utenti a fare la spola fra uffici differenti, dalle poste agli sportelli bancari fino all’Agenzia dell’Entrate. Un’integrazione che semplifica la vita all’utente finale, che può trovare tanti servizi diversi in un unico luogo con un unico referente, con un risparmio non di poco conto in termini di dispendio di tempo.

Una rete di oltre 500 commerciali
Ad oggi sono già oltre 500 i punti vendita  in tutto il territorio nazionale che hanno adottato la soluzione proposta. «I riscontri che ci arrivano – spiega Salvatore Regina, Business Development Manager della Pmi napoletana – sono estremamente positivi, perché grazie alla piattaforma gli esercizi commerciali sono in grado di offrire ai loro clienti un servizio in più molto apprezzato e al tempo stesso, quel che più conta, hanno conquistato una nuova clientela». Se in un primo momento la piattaforma è stata adottata dai negozi di telefonia, il bacino con cui tradizionalmente opera Concorde Advanced Network, in breve tempo il servizio si è diffuso anche in altri esercizi, fra cui cartolibrerie, punti scommessa, studi associati. Lo strumento è infatti estremamente versatile e di facile installazione, non richiede inoltre investimenti infrastrutturali, né spese di formazione – dal momento che l’utilizzo è piuttosto semplice - quindi i costi sono contenuti.

I benefici
Se il beneficio per l’utente finale è evidente – meno burocrazia, meno dispendio di tempo – anche per gli esercenti i vantaggi sono innumerevoli: la possibilità di offrire un servizio molto apprezzato genera un aumento tangibile della clientela e quindi del volume di business.

L’azienda
Vilas Italia è una realtà nata 26 anni fa dall’esperienza e dal know how di un  gruppo imprenditoriale, leader nella distribuzione di alcuni tra i principali marchi della telefonia mobile. La società collabora continuativamente con Concorde Advanced Network, un'altra pmi campana, con sede a Casoria, attiva nella distribuzione di servizi ad alto valore aggiunto.