Semplificare la gestione dei servizi It di un’azienda multi sede grazie all’adozione di un a rete dati unica: il caso Poltrona Frau Group

L’azienda

Fondata nel 1912 ad opera del cagliaritano Renzo Frau, Poltrona Frau Group è una delle principali aziende a livello internazionale nel settore dell’arredamento di alta gamma, presente sul mercato con i marchi Poltrona Frau, Cassina, Cappellini, Nemo e Gufram. Con 950 dipendenti in tutto il mondo e un fatturato che nel 2009 ha raggiunti i 260 milioni di euro, Poltrona Frau Group articola la propria attività in tre linee di business: gamma residenziale (produzione di divani, poltrone, mobili, sedie, letti); contract (commesse per la realizzazione degli interni di opere architettoniche di valore); car (realizzazione di interni per auto, aerei, treni, navi e yacht di lusso).

L’applicazione

La presenza, nel Gruppo, di diversi stabilimenti, dotati ciascuno di componenti hardware e di protocolli di connettività propri, ha indotto l’azienda a sviluppare, in collaborazione con Elmec, partner Hp, un progetto di ristrutturazione dell’intera infrastruttura tecnologica del Gruppo.

L’esigenza del Management, infatti, era quella di aumentare il livello di integrazione tra i dati e le risorse disponibili all’interno dei diversi sistemi informativi aziendali, oltre che di eliminare la frammentarietà delle soluzioni hardware e software e la discordanza, conseguente, delle policy di sicurezza.

Tali prerogative hanno portato alla realizzazione di un sistema informativo unico, caratterizzato dalla standardizzazione del parco macchine e delle relative funzioni di impostazione e controllo e dall’integrazione degli applicativi collegati.

Nel dettaglio, il nuovo sistema informativo è dotato di una sola rete dati (Mpls) per l’interconnessione delle diverse filiali, di un’unica infrastruttura di posta elettronica e di un solo dominio di rete, in cui è possibile autenticarsi indipendentemente dalla sede da cui l’utente effettua l’ingresso. Unico anche l’accesso a Internet, con policy di navigazione omogenee per tutto il Gruppo e l’applicazione di una soluzione di It security valida per tutte le postazioni.

Lato hardware, l’azienda ha proceduto a un’analoga razionalizzazione delle macchine utilizzate, dotando tutte le filiali degli stessi server e sostituendo i diversi dispositivi di stampa con nuovi apparati multifunzione.

In particolare, il Management dell’azienda ha suddiviso i device utilizzati dai dipendenti in tre categorie a seconda del loro specifico uso, facendo corrispondere a ognuna di queste l’introduzione di una nuova tecnologia; ovvero: office (dipendenti che fanno uso principalmente del pacchetto Office) cui sono stati assegnati dei thin client; mobile (dipendenti in mobilità sul territorio) cui sono stati affidati portatili di alta gamma; intensive (progettisti e tecnici qualificati) che hanno avuto in dotazione workstation fisse e mobili.

I benefici

Lo sviluppo di un sistema informativo unico per tutti gli stabilimenti e le filiali del Gruppo ha permesso a Poltrona Frau di aumentare il controllo sulle policy aziendali e, grazie alla standardizzazione dell’infrastruttura, lato hardware e software, di ridurre al minimo le inefficienze nei processi produttivi. Da una parte, infatti, la possibilità, per il personale addetto, di pianificare e monitorare in maniera omogenea lo sviluppo degli applicativi mantiene sotto controllo il rischio di dispersione e di frammentazione di contenuti e procedure; dall’altra, in caso di guasto o di difetti dei dispositivi i tempi e i costi degli interventi di manutenzione sono molto più limitati che in passato.