Social Media Strategy: opportunità o minaccia per l'azienda?

Sommario workshop

I social media sono una grande opportunità per le imprese. Le ricerche dimostrano come le opinioni degli utenti su prodotti e brand sempre più spesso si formino anche e soprattutto attraverso i Social Network Site. Le persone dialogano tra di loro on-line e vogliono estendere questo dialogo anche verso i brand. Ma proprio per questo essere on-line, oggi, vuol dire sviluppare una strategia di relazione efficace: perchè se l'azienda non è in grado di cogliere le opportunità della Rete, il rischio è che sia investita dalle minacce.

Durante l'incontro, si vedrà quali sono i capisaldi di una Social Media Strategy efficace, anche attraverso l'analisi dei casi di successo e - soprattutto - degli #epicfail più istruttivi