Ecco la soluzione per gestire lo scontrino fiscale tramite un dispositivo mobile e via wireless

L'IDEA IN BREVE

Stampare lo scontrino fiscale in modalità wireless dal tablet: questa l'idea sviluppata da Epson per BasicNet, che opera nel campo dell'abbigliamento gestendo i 240 negozi – nelle tipologie franchising, outlet e spacci – del marchio Robe di Kappa. L'innovazione si colloca all'interno di un progetto molto più ampio per la gestione autonoma della contabilità dei negozi, grazie allo sviluppo di un software proprietario esclusivo, introdotto già nel 2001 e da allora aggiornato costantemente seguendo le ultime evoluzioni del mercato, che integra in tempo reale la cassa del singolo punto vendita alla piattaforma aziendale.

L'ESIGENZA

L'esigenza di base, per BasicNet, è stata quella di aggiornare la soluzione software utilizzata nei propri negozi, “Plug@Sell”, che ha permesso al personale del singolo punto vendita gestire la contabilità in autonomia, a partire dalla stampa dello scontrino, via personal computer connesso al web, fino alla gestione integrata del magazzino. La soluzione introdotta già nel 2001, all'avanguardia per l'epoca, nella sua nuova versione ha visto la sostituzione del personal computer da banco con un più pratico, leggero ed esteticamente piacevole tablet. Un passo in avanti che però portava con sé un'incognita: come collegare la stampante fiscale al tablet?

LA SOLUZIONE

Nel 2014 BasicNet trova la soluzione grazie a un nuovo prodotto Epson, l'azienda con a cui il gruppo si affida fin dal 2001 per quanto riguarda la gestione delle stampanti per gli scontrini nei punti vendita. Il nuovo dispositivo si chiama Epson FP-90III, e consiste un sofisticato sistema di “Shop Management” integrato con il web e con la piattaforma aziendale “Plug@Sell”. L'iPad, il tablet di cassa che gestisce tutte le operazioni fiscali e di magazzino, può ora grazie a questa nuova soluzione stampare lo scontrino fiscale inviando i dati via rete wireless al dispositivo di stampa Epson. Di recente alla soluzione è stato integrato anche il pagamento Pos, e come nei supermercati la stampante Epson genera due versioni dello scontrino, uno per il cliente e uno per il punto vendita. In occasione di Expo Milano 2015 Epson ha attivato inoltre il progetto Exposition, che informa i clienti sugli eventi di Expo che si tengono nelle vicinanze del negozio dove avviene l'acquisto, con un annuncio stampato autonomamente dalla stampante alla fine dello scontrino fiscale. Il servizio è stato abilitato nel negozio BasicNet K-Way nel centro di Milano.

IL CAMBIAMENTO

Il cambiamento ha rafforzato una partnership con Epson che era già da tempo instaurata con successo. Grazie alla soluzione non è stato necessario per BasicNet tornare ai vecchi e ingombranti pc da cassa: il tablet è infatti la soluzione leggera, pratica ed esteticamente piacevole che non fa solo da cassa, ma da vero e proprio centro servizi per il cliente. Si può tramite esso ordinare un prodotto situato in un altro negozio, anche grazie alla funzione “factotum”: il cliente passa con il barcode dell'articolo richiesto sotto lo schermo del lettore scanner connesso via usb al tablet, e sullo schermo compare la localizzazione del negozio più vicino che lo ha in disponibilità, oltre ai dati sui prezzi, sulle taglie e i colori che sono a disposizione.

L'AZIENDA

BasicNet Spa opera nel settore dell'abbigliamento, delle calzature e degli accessori per lo sport e il tempo libero con i marchi Kappa, Robe di Kappa, K-Way, Superga, AnziBesson, Lanzera, Jesus Jeans e Sabelt. L'attività del gruppo – che fa capo alla BasicNet, con sede a Torino, quotata alla Borsa Italiana – è sviluppare il valore dei marchi e diffondere i prodotti a essi collegati, attraverso una rete globale di aziende licenziatarie. Questa rete di aziende è definita "Network": da qui il nome BasicNet. BasicNet nasce nel 1994, quando la Football Sport Merchandise di Marco Boglione, costituita nel 1983, rileva dal fallimento il Maglificio Calzificio Torinese, fondato nel 1916, e i suoi brand Kappa, Robe di Kappa e Jesus Jeans: un portafoglio marchi cui si aggiungono, negli anni, K-Way (2004), Superga (2007), AnziBesson (2010) e Sabelt (ottobre 2011). Il network dei licenziatari copre attualmente 120 mercati nel mondo. Negli ultimi 10 anni, il gruppo ha realizzato con successo un sistema di vendita diretta al pubblico. Nell'ambito del progetto retail sono state sviluppate diverse insegne che coprono i 3 livelli del dettaglio: i negozi monomarca, collocati nei centri storici o centri commerciali; i Brand Outlet, collocati negli outlet village; i Discount.