Servizi personalizzati nel Retail: con API Economy e Smart Printer è possibile. La storia di Exposition - Events around you

Sommario workshop

Oggi chi opera nel settore del commercio ha bisogno di differenziare la propria offerta con soluzioni innovative che aprano nuovi canali di dialogo con il cliente e aumentino la fidelizzazione. Molti operatori stanno cercando di incrementare i touch points con i loro clienti ma spesso la soluzione migliore è quella più semplice: utilizzare come momento di dialogo e servizio quello del pagamento, facendo del punto cassa un centro servizi intelligente. EPSON Italia e CEFRIEL vi raccontano come, illustrando il  progetto Exposition – Events around you grazie al quale ristoranti e negozi hanno potuto riportare sullo scontrino informazioni personalizzate e aggiornate in tempo reale per i loro clienti. Exposition dimostra infatti come è semplice e rapido - grazie alle linee guida e agli standard di E015 - far collaborare i fornitori di contenuti (in questo caso Expo in Città) e chi gestisce il canale con l’utente finale (EPSON, tramite le proprie innovative Intelligent printer al  punto cassa).
 
Target: Operatori del retail, fornitori di soluzioni ICT per il commercio, system integrator, associazioni di categoria, pubblica amministrazione locale