Strategie digitali per creare servizi online efficienti e credibili

Sommario workshop

Il processo di digitalizzazione delle attività e dei servizi non è soltanto una trasposizione online di ciò che avviene nel mondo fisico. La rete è un nuovo (ma ormai consolidato) luogo dove è necessario ripensare i processi, creare nuove governance, ricercare i giusti valori per dare nuova enfasi e nuovi risvolti commerciali a prodotti e servizi. In questo seminario cercheremo di rispondere ad ancune domande fondamentali tra le quali: di cosa ho bisogno, quanto mi costa, quali risultati devo attendermi.