Workflow e Pratiche sono diventati collaborativi: come introdurli in azienda?
Sommario workshop
La Gestione Documentale non è più la stessa! L’Utente Collaborativo è un nuovo modo di lavorare smart e collaborativo nei processi aziendali strutturati e non strutturati: niente più e-mail., ma gruppi di lavoro, bacheca e notifiche. L’Utente Collaborativo si concretizza in una serie di soluzioni collaborative di TopMedia Social NED, la piattaforma enterprise di Top Consult che ha cambiato radicalmente il modo di fare gestione documentale.
Per i processi non strutturati l’utente usa il Groupware con il quale realizza un Social Network Aziendale sicuro e protetto per creare, condividere e archiviare documenti nei gruppi di lavoro collaborativi. Per i processi strutturati, con i nuovi moduli CaseFlow (per la gestione delle pratiche e del workflow utente) e WorkFlow (per i workflow di processo) l’utente gestisce in forma collaborativa anche il flusso dei documenti all’interno dei processi di lavoro. Il nuovo modo “smart” di lavorare apporta grande flessibilità e reattività, rende i processi più veloci ed efficienti, potenzia l’ERP aziendale, consente la partecipazione attiva degli utenti e la valorizzazione della conoscenza.
E’ quindi necessario per le aziende investire nelle soluzioni collaborative. Ma come introdurre praticamente nell’organizzazione il nuovo modo di lavorare? Top Consult, partner dell’Osservatorio Collaborative Business Application della School of Management del Politecnico di Milano, propone un metodo di azione per farlo a prezzi e tempi definiti. Prima la consulenza professionale dei ricercatori del Centro Innovazione Digitale della Fondazione Politecnico di Milano che valutano i potenziali benefici in aree specifiche e progettano le modalità collaborative; poi la fornitura da parte Top Consult degli strumenti collaborativi di TopMedia Social NED in uso gratuito e in modalità cloud per la verifica del caso di studio.