spoki.it Descrizione
Spoki è una piattaforma software pionieristica di conversational marketing, progettata per rivoluzionare il modo in cui le aziende si relazionano con i propri i clienti. La sua missione è potenziare la comunicazione aziendale, offrendo una piattaforma che automatizza WhatsApp in modo efficiente, personalizzato e fluido. Grazie alla soluzione Spoki, che integra le API di WhatsApp, le aziende possono personalizzare tutte le fasi del customer journey tramite questo canale di comunicazione: dal marketing alle vendite, fino all’assistenza clienti. Con Spoki è possibile inviare campagne promozionali e messaggi WhatsApp massivi con tassi di lettura che sfiorano il 100%, risparmiare tempo e risorse nella gestione dell’assistenza clienti grazie a un CRM supportato dall’intelligenza artificiale, integrare il catalogo prodotti e concludere le vendite direttamente in chat.
Spoki ha un target trasversale e si adatta a diverse industry. Le aziende che utilizzano Spoki cercano di innovare la loro comunicazione tramite WhatsApp, un’app presente in tutti gli smartphone e familiare a milioni di persone in tutto il mondo. Spoki è la soluzione ideale per chi cerca una piattaforma di conversational marketing integrabile con altri strumenti del proprio ecosistema (CRM, gestionali, software di marketing), offrendo un approccio dinamico, innovativo ed efficace alla comunicazione aziendale.
