Migliorare l’esperienza d’uso di un’applicazione mobile attraverso l’analisi comportamentale
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ICT & digital
Sommario workshop
L’analisi dei dati, dei comportamenti e delle interazioni è fondamentale per qualsiasi azienda o partito politico. La prima lo fa per migliorare un proprio prodotto, il secondo per creare il dovuto consenso. Ricordando un vecchio proverbio italiano, “Non è tutto oro quel che luccica”, palesemente più chiaro appena si è appreso dello scandalo di Facebook e Cambridge Analytica.
Tuttavia, in un’app mobile, l’analisi di alcuni comportamenti degli utenti, il conseguimento degli obiettivi e lo studio delle soluzioni adottate dai competitor è fondamentale per definire i miglioramenti da attuare ed aumentare il consenso ed il coinvolgimento degli utenti.
Durante questo workshop sarà affrontato un caso d’uso reale e, con numeri alla mano, si evidenzierà quanto e come si può migliorare.