Analisi socio-comportamentale dei potenziali clienti omnichannel di domani: come commercio elettronico e relazioni sociali interagiscono

Sommario workshop

La diffusione della facilità di connessione alla rete ha comportato negli ultimi anni un cambiamento epocale negli usi, negli approcci sociali e di acquisto di prodotti e servizi online. Gli automatismi hanno fatto saltare i meccanismi umani di ricerca, la scelta dei prodotti, le motivazioni e i tempi che prevedono i flussi degli ordini.
Siamo coscienti che questo cambiamento debba necessariamente condizionare le scelte delle impostazioni lato UX dei siti di ecommerce?
Ma soprattutto: chi saranno i clienti del futuro? Uomini o macchine?
 
TARGET: appassionati di PR sviluppatori, web agency, responsabili marketing, copywriter, imprenditori che vogliano intravedere cosa si prospetta nel futuro dell’ecommerce, per poter allineare prima possibile i canali e gli obiettivi di business alle nuove richieste e tecnologie.