Chi possiede la relazione? Brand e clienti nell’era degli agenti AI

Sommario workshop

Gli agenti AI stanno cambiando la relazione tra aziende e clienti perché non si limitano più a produrre risposte: interpretano intenzioni, accedono a dati e strumenti, coordinano attività e portano a termine azioni.
Un’impresa può integrare i propri servizi direttamente in ChatGPT, Claude e altri ambienti agentici, sfruttandone intelligenza, distribuzione e modalità di interazione. E può anche intervenire più in profondità sul proprio core, collegando l’AI a processi, conoscenza, sistemi e responsabilità per aumentare concretamente la capacità operativa dell’organizzazione.
Le due direzioni non si escludono: generano valore diverso. La prima consente all’azienda di sperimentare in poco tempo e a basso effort. La seconda determina ciò che l’azienda è realmente capace di comprendere, decidere ed eseguire.
Lo speech esplora dove si stia spostando il vantaggio competitivo quando modelli e interfacce diventano accessibili a tutti. Perché, nell’era degli agenti AI, possiede davvero la relazione chi comprende il contesto, governa le decisioni e sa trasformare un’intenzione in un’azione concreta, affidabile e sicura.

Il workshop risponderà alle seguenti domande:
- In che modo gli agenti AI stanno cambiando la relazione tra persone e brand?
- Dove si sposta il vantaggio competitivo quando modelli e interfacce AI diventano accessibili a tutti?
- Cosa significa davvero integrare l'AI nei processi aziendali?

Target: Aziende, Decision Maker, CEO, Imprenditori, Innovation Manager, C-level.