Tecnologie digitali e AI per migliorare il rapporto con l'utente
Event description
Le tecnologie digitali e l’intelligenza artificiale rappresentano strumenti fondamentali per migliorare il rapporto tra azienda e utente. Queste soluzioni permettono di personalizzare la comunicazione, rendendola più efficace e tempestiva, e di comprendere meglio le esigenze grazie all’analisi avanzata dei dati. In questo modo si rafforza la fiducia, si ottimizzano i servizi e si crea un’esperienza più soddisfacente per l'utente.
Ne parleremo con i protagonisti del settore e le aziende che hanno vinto il Premio Innovazione SMAU 2025, che presenteranno le loro esperienze sul tema.
Saluti di apertura:
Pierantonio Macola, Presidente SMAU
On stage startup e imprese che si racconteranno in 90 secondi ciascuna
Tavola rotonda:
Antonio Curci Global Director Amplifon
Daniele D. Stragapede, Innovation & Customer Experience Senior Director Chiesi Italia
Massimiliano D'Angelo, Direttore centrale Tecnologia, Informatica e Innovazione INPS
Massimiliano De Micco, Medical Affairs Lead MS Neuraxpharm
Andrea Franceschelli, Vice Presidente One Express Italia
Modera: Eleonora Chioda, La Repubblica
L’evento sarà trasmesso in live streaming su questa pagina.
Details
Speakers in this Live Show
Antonio Curci
Antonio Curci is a biomedical engineer, a graduate of the Federico II University in Naples, Italy, who began working early on in designing and developing medical applications for iOS systems. In 2017, he was one of the founding partners and general manager of Otohub, a start-up for the...Read more
Massimiliano De Micco
Dopo aver completato gli studi in medicina, Massimiliano ha intrapreso un percorso professionale che lo ha portato a collaborare con diverse realtà del settore farmaceutico, sviluppando competenze trasversali che spaziano dalla gestione di studi clinici alla formazione medico-scientifica,...Read more
Daniele D. Stragapede
Daniele D. Stragapede è Senior Director Innovation & Customer Experience in Chiesi Italia. Ingegnere informatico con esperienza internazionale, ha guidato progetti di Digital Transformation, Customer Experience, Data & AI in diversi settori, focalizzandosi negli ultimi anni sul...Read more
Massimiliano D'angelo
Massimiliano D’Angelo è attualmente Direttore centrale Tecnologia, Informatica e Innovazione dell’INPS.Ha conseguito la laurea in Economia e Commercio presso l’Università di Roma “La Sapienza”.Dal 2003 è Dirigente dell’Istituto Nazionale della Previdenza Sociale a seguito di...Read more
Andrea Franceschelli
Andrea Franceschelli è Vice Presidente di One Express Italia S.p.A., network italiano di servizi avanzati per aziende di logistica e leader nel trasporto groupage espresso, e di Due Torri S.p.A., realtà di riferimento nella logistica integrata e E-commerce. Imprenditore dinamico,...Read more
Eleonora Chioda
Eleonora Chioda, giornalista professionista, esperta di innovazione e startupGià direttrice responsabile di una testata di business, è ideatrice e coautrice di Silicon Valley e del bestseller Startup (entrambi editi da Hoepli). Collabora con Italian tech, La Repubblica, La Stampa e le...Read more